1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep Internetowy dostępny jest pod adresem aspekto.pl.

1.2. Sklep prowadzony jest przez Aspekto sp. z o.o., ul. Św. Urbana 16, 44-102 Gliwice, KRS: 0000749925, NIP: 6312681912, REGON: 38136797500000, BDO: 000403123 (dalej: Sprzedawca).

1.3. Kontakt:

• E-mail: bok@aspekto.pl

• Telefon: 533 021 700 (pon.-pt. 8:00-16:00)

• Adres do korespondencji: Aspekto.pl, ul. Św. Urbana 16, 44-102 Gliwice.

1.4. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do skorzystania z funkcjonalności Sklepu.

1.5. Regulamin dostępny jest bezpłatnie w Sklepie Internetowym do wglądu, pobrania i utrwalenia.

2. DEFINICJE

AKCJA PROMOCYJNA – szczególne warunki sprzedaży Produktów lub usług oferowanych przez Sprzedawcę w określonym czasie.

BOK – Biuro Obsługi Klienta Sklepu Internetowego.

CENA – całkowita kwota brutto Produktu, bez kosztów dostawy.

KLIENT – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.

KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

KONTO KLIENTA – indywidualny panel użytkownika w Sklepie Internetowym.

KOSZYK – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca składanie Zamówień.

LOGIN – nazwa użytkownika Klienta.

NEWSLETTER – usługa elektroniczna polegająca na cyklicznym przesyłaniu informacji handlowych.

PRODUKT – rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.

PRZEDSIĘBIORCA-KONSUMENT – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, bez zawodowego charakteru.

REGULAMIN – niniejszy dokument.

SKLEP INTERNETOWY – serwis sprzedażowy dostępny pod adresem aspekto.pl.

STRONA PRODUKTOWA – podstrona Sklepu zawierająca szczegóły dotyczące Produktu.

TREŚCI – elementy tekstowe, graficzne i multimedialne dostępne w Sklepie Internetowym.

UMOWA SPRZEDAŻY – umowa zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą.

USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Sprzedawcę.

UŻYTKOWNIK – osoba korzystająca ze Sklepu bez konieczności rejestracji.

ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.

KOMUNIKATOR – narzędzie do komunikacji w Sklepie (Live Chat).

3. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU

3.1. Wymagania techniczne: Internet, aktualna przeglądarka, aktywny e-mail.

3.2. Sprzedawca zastrzega możliwość czasowego zawieszenia dostępu do Sklepu.

3.3. Sklep może zawierać linki do zewnętrznych stron - Sprzedawca nie odpowiada za ich treści.

4. USŁUGI ELEKTRONICZNE

4.1. Sklep umożliwia korzystanie z Konta Klienta, Koszyka, zamawianie Produktów, Newslettera oraz Komunikatora.

4.2. Konto Klienta umożliwia dostęp do historii zamówień i danych.

4.3. Newsletter - usługa nieodpłatna. Użytkownik może z niej zrezygnować w każdym czasie.

5. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I UMOWA SPRZEDAŻY

5.1. Informacje w Sklepie nie stanowią oferty handlowej, a zaproszenie do zawarcia umowy.

5.2. Klient może składać Zamówienia jako zarejestrowany lub niezarejestrowany Użytkownik.

5.3. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje potwierdzenie na e-mail. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w momencie akceptacji Zamówienia przez Sprzedawcę.

6. PŁATNOŚCI

6.1. Akceptowane metody płatności:

• Płatności elektroniczne (AutoPay, PayPro - Przelewy24) - Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A. (Przelewy24), AutoPay oraz Tpay

• Płatności kartą Visa i Mastercard

• Google Pay i Apple Pay

• PayPo

• Płatność przelewem tradycyjnym

6.2. Operatorem płatności online (Przelewy24) jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, KRS 0000347935, NIP 7792369887.

6.3. Zwrot środków odbywa się tą samą metodą płatności, którą Klient użył podczas zakupu, w szczególności na rachunek przypisany do karty płatniczej, chyba że Klient zgodzi się na inne rozwiązanie. Zwrot nie wiąże się z dodatkowymi kosztami.

7. DOSTAWA

7.1. Produkt dostarczany jest przez operatorów pocztowych i kurierskich.

7.2. Koszty dostawy są wskazywane przed złożeniem Zamówienia.

7.3. Czas dostawy: do 4 dni roboczych od potwierdzenia Zamówienia.

8. REKLAMACJE

8.1. Konsument i Przedsiębiorca-Konsument mogą składać reklamacje na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

8.2. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni.

9. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

9.1. Konsument i Przedsiębiorca-Konsument mogą odstąpić od umowy w terminie 30 dni bez podania przyczyny.

9.2. Zwrot Produktu następuje na koszt Klienta.

9.3. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od odstąpienia od umowy.

10. OPINIE I PROGRAM LOJALNOŚCIOWY

10.1. Opinie można wystawiać tylko po dokonaniu zakupu.

10.2. Program lojalnościowy pozwala wymieniać punkty na zniżki przy kolejnych zakupach.

11. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

11.1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka Prywatności.

12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

12.1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.

12.2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

12.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach z wyprzedzeniem.