Kiedy wysyłamy zamówienia?
Zamówienia złożone w dni robocze do godziny 15:00, realizowane przez InPost oraz GLS, wysyłamy tego samego dnia, jeśli produkt posiada licznik wysyłki tego samego dnia na karcie produktu.
Kiedy zaczynamy realizację zamówienia?
- Przy płatności przelewem tradycyjnym lub płatności online, zamówienie przekazujemy do realizacji dopiero po zaksięgowaniu płatności na naszym koncie.
- Przy płatności za pobraniem, realizujemy od razu, zgodnie z dostępnością produktu.
Jak długo trwa dostawa?
Dostawą zajmują się firmy kurierskie, a czas doręczenia zależy od przewoźnika, rodzaju przesyłki oraz adresu odbiorcy. Zazwyczaj trwa to 1–2 dni robocze od nadania paczki.
Jeśli wybrałeś odbiór w Paczkomacie InPost, paczka zazwyczaj trafia do wybranego Paczkomatu w ciągu 1 dnia roboczego od nadania.
Co, jeśli zamawiasz kilka produktów?
Każde zamówienie realizujemy zgodnie z dostępnością produktów. Jeśli w zamówieniu jest więcej niż jeden produkt, czas realizacji zamówienia będzie równy czasowi wysyłki produktu z najdłuższym terminem realizacji.
Co oznacza czas wysyłki i czas dostawy?
- Czas wysyłki (realizowany przez nasz magazyn) – to czas potrzebny do przygotowania i nadania paczki.
- Czas dostawy (realizowany przez przewoźnika) – to czas, którego potrzebuje kurier lub Paczkomat, aby dostarczyć paczkę do Ciebie.
Czas dostawy zależy od przewoźnika, sezonu oraz lokalizacji dostawy.
Przykład:
Wysyłka w:
1 dzień roboczy (czas przygotowania w naszym magazynie)
Forma wysyłki:
kurier – 1 dzień roboczy (czas dostawy od momentu nadania paczki)
Przewidywany czas dostarczenia od momentu złożenia zamówienia:
2 dni robocze
W przypadku braku informacji o czasie wysyłki przy produkcie prosimy o kontakt z działem obsługi klienta – chętnie odpowiemy na pytania przed złożeniem zamówienia.